为深入贯彻落实自治区人民政府、市人民政府关于诚信建设工程工作部署,推动文旅行业诚信建设工程落实落细,拓展文旅领域“信用+”应用场景。2月25日,鄂尔多斯市文化和旅游局举办文旅行业诚信建设工程“信用+旅游”应用场景恳谈会,市旗区两级文旅局行政管理人员及星级饭店、A级旅行社主要负责人代表35人参加会议。
恳谈会上,各星级饭店、A级旅行社负责人代表积极发言,围绕星级饭店、旅行社搭建以信用为基础的延时退房、减免押金、淡旺季客流量波动等合作事宜展开讨论。星级饭店代表表示,诚信是企业生存和发展的立足之本,特别是在当前竞争激烈的市场环境下,星级饭店需秉持打铁还需自身硬的原则,不断优化产品、提升服务,坚持以质取胜。A级旅行社代表表示,诚信文旅是大势所趋,旅行社在守信践诺的前提下遵循市场规律稳步发展,“信用+旅游”应用场景有利于激发企业提升服务质量,带动企业品牌形象、游客满意度提升。
此次恳谈会是积极探索文旅领域“信用+”应用场景的重要开端,也是应用文旅行业信用分级分类监管、信用评价结果的重要举措。以诚信搭建起星级酒店与旅行社的合作桥梁,让信用赋能成为诚信文旅企业实现高质量发展的源动力。