近日，市委全面深化改革委员会办公室公布2024年度全市改革优秀案例，市文化和旅游局推送的《“云游鄂尔多斯”数字平台打造智慧文旅新样板》获改革优秀案例。
近年来，鄂尔多斯市文化和旅游局不断深化文旅数字化建设，加快文旅公共服务、产业发展、行业治理与数字化、智能化的深度融合，于2021年打造了集公共服务、文化展示、信息发布、在线商城等功能为一体的综合应用平台——“云游鄂尔多斯”。平台以公众号、小程序、视频号等为载体，是面向广大市民和游客的综合惠民平台。
截至目前，“云游鄂尔多斯”平台线上总用户219.79万人，年曝光量达到735万，年访客量达到349万，累计发放政府补贴突破2.6亿元，总交易额达15.53亿元。策划发行“鄂尔多斯旅游一卡通”76万余张，带动文旅消费达10亿元。用户分布于全国34个省、自治区、直辖市及港澳台地区，现已成为自治区内用户保有量最多、年度线上交易量最大、产品最丰富、影响力最广的文旅综合应用平台。
下一步，“云游鄂尔多斯”平台将继续结合我市文旅工作实际，持续优化用户体验，积极拓宽服务领域，激发文旅市场活力，努力探索更多可复制、可推广、可借鉴的改革经验，着力打造全市对外宣传展示的新窗口、惠民助企利产的新平台、文旅产业大数据汇集的主阵地、鄂尔多斯智慧文旅优秀品牌。
