4月3日，市文化和旅游局与市纪委监委派驻市文化和旅游局纪检监察组组织召开整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题专题部署会议，会商研究整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题工作思路、方法措施。市文化和旅游局党组书记、局长李芸主持会议并就具体工作进行部署。市文化和旅游局党组成员、市纪委监委驻市文化和旅游局纪检监察组组长王建军、市文化和旅游局党组成员、市文化市场综合行政执法局局长丁晓东，局机关、市文化市场综合行政执法局相关科室负责人参加会议。
会议指出，开展旅游市场专项整治行动，是提升我市旅游服务质量、促进旅游业高质量发展的重要举措，各相关科室要充分认识到整治工作的重要性和紧迫性，切实增强责任感和使命感，采取有力措施，坚决打击治理各类违法违规行为，确保旅游市场秩序平稳有序健康发展。
会议强调，在整治旅游行业导游乱象、强制消费过程中，要加强联合执法检查，畅通投诉渠道，提升服务质量，要坚持问题导向与效果导向，有效解决市民游客身边的具体实事，充分保障消费者合法权益。整治工作要做到标本兼治，深入排查旅游乱象的突出问题，聚焦监管薄弱环节，进一步完善管理制度和监管机制。
会议要求，为保证整治工作顺利推进，全市文旅系统要认真履行主体责任和行业主管责任，要加强组织领导，明确工作任务，强调工作纪律。各部门要细化完善工作方案，加强协作配合，推动整治工作取得实效。
