近期，东胜区文化艺术类校外培训行业出现了无证无照经营机构“退费难”、运营不稳定、“卷款跑路”、“恶意闭店”等现象。
为了避免家长遭受不必要的经济损失，保障家长和孩子的合法权益不受侵害，鄂尔多斯市文化和旅游局郑重提醒：家长选择文化艺术类校外培训机构和缴纳培训费用时，一定要注意防范风险，做到“三必须”、“三查看”、“三不要”。“三必须”包括必须选择证照齐全的正规合法机构，必须认真阅读并签订《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），必须要求机构开具相关单据发票并妥善保管；“三查看”包括查看培训机构开展的培训项目与许可范围是否一致，查看培训机构教师是否持有相应的资格证书，查看资金监管（凡是正规培训机构均已纳入“全国校外教育培训监管与服务综合平台”监管，或已缴纳风险保证金）；“三不要”包括不要轻易听信培训机构的虚假营销和口头承诺，不要一次性缴纳超过3个月或60课时且超过5000元的费用；不要向筹设期的校外培训机构缴纳任何费用。
鄂尔多斯市文化和旅游局希望家长朋友们切实履行好监护责任，自觉抵制并及时向行业主管部门举报投诉违规违法培训行为。家长朋友在合法权益受到侵害时要及时报案，并寻求公安、司法机关的帮助，勇于拿起法律武器维护自身权益。
投诉举报电话
0477—8588367（鄂尔多斯市文化和旅游局）
0477—8575919（东胜区文化和旅游局）
0477—8599968（康巴什区教育体育局）
0477—8962488（伊金霍洛旗文化和旅游局）
0477—2294826（准格尔旗文化和旅游局）
0477—7216822（乌审旗文化和旅游局）
0477—5221878（达拉特旗文化和旅游局）
0477—6624755（杭锦旗教育体育局）
0477—6212829（鄂托克旗文化和旅游局）
0477—2781376（鄂托克前旗文化和旅游局）
