主持人：近年来，鄂尔多斯市积极响应习近平总书记“带动三亿人参与冰雪运动”的号召，牢固树立“冰天雪地也是金山银山”的发展理念，充分整合全市冰雪资源和文化资源优势，推出一批冬季旅游产品、活动、线路，活跃冬季旅游市场，不断满足人民群众多样化、品质化、个性化的冰雪旅游需求，推进全市冰雪旅游业高质量发展。今天，我们特别邀请鄂尔多斯市文化和旅游局副局长刘玉飞做客在线访谈，给大家介绍一下鄂尔多斯市冬季旅游系列活动安排。刘局长，欢迎您。
刘玉飞：广大市民朋友、网友们，大家好！很高兴通过在线访谈栏目与大家一起分享交流鄂尔多斯市冬季旅游相关工作。
主持人：近些年我市旅游发展亮点纷呈，今年我市冬季旅游有哪些安排部署？
刘玉飞：今年冬季，我们按照自治区和我市关于冬季旅游活动总体安排部署，统筹打好活动组织、产品打造、服务提升、宣传推介系列“组合拳”，精准发力、多措并举，着力推动冬季旅游市场迅速升温。 一是在冬季文旅活动方面。以“大众化、精品化”为出发点，围绕“冰雪+”，丰富创新产品，以“暖城恋歌”为主题，以第十四届鄂尔多斯冰雪文化旅游季为引领，策划举办首届鄂尔多斯马拉松艺术节、鄂尔多斯冬季乡村文化旅游活动、文博艺术系列精品展览、鄂尔多斯冰雪运动嘉年华、暖城鄂尔多斯新年音乐会、康巴什新春冰雪花灯节、鄂尔多斯年俗文化旅游节、春节元宵节暖城文旅大集等50余项特色文旅活动，涵盖冰雪运动、冰雪赛事、文艺演出、文博展览、非遗体验、旅游休闲消费等多个领域，充分发挥活动观赏体验和引流效应，让鄂尔多斯冬季旅游热起来、火起来。二是在冬季文旅产品方面。今年冬季旅游我们本着“有亮点、出爆款”的目标，紧扣群众和游客“吃住行游购娱”各方面需求，精心策划打造“暖城恋歌、暖城热赛、暖城微剧、暖城潮玩、暖城挚选”五大冬季旅游主题产品，主要包括推出“暖城恋歌”全民歌王争霸赛、暖城冰雪天天那达慕、沙漠滑雪、“跟着微剧去滑雪”、暖城旅拍、暖城滋味榜单、“暖城有礼”文创市集、“暖城多味”美食品鉴等一系列特色产品。特别是重点围绕“一季、一歌、一沙”，打造热点产品，推动我市冬季旅游“出圈”“出彩”。“一季”即我市地区性冬季旅游品牌活动——“暖城恋歌”第十四届鄂尔多斯冰雪文化旅游季；“一歌”即“暖城恋歌”全民歌王争霸赛；“一沙”即以我市沙漠旅游独特资源优势为基础，打造沙漠冬季旅游系列特色产品和网红产品。此外，为促进冬季旅游消费，我们还将继续举办冬季文旅促消费系列活动，政企联动，统筹各大景区、星级旅游饭店等，发放文旅消费券，让冬季旅游持续热起来。
主持人：第十四届鄂尔多斯冰雪文化旅游季作为我市冬季旅游重点品牌活动，有什么特色？
刘玉飞：鄂尔多斯冰雪文化旅游季是我市极具标志性、代表性的冬季旅游品牌活动，今年，我们将在原有的活动基础上，秉持传承与创新并重的理念，持续在内容、产品、形式等各方面全面提升，力求“出新”“出彩”。今年的“暖城恋歌”第十四届鄂尔多斯冰雪文化旅游季定于12月21日在九城宫国际滑雪场正式开幕，将一直持续到2025年2月底，活动期间，重点推出一系列涵盖赏雪、亲雪、戏雪、滑雪的文旅活动，主要包括：冰雪嘉年华、草原冰雪那达慕、冰雪主题3D光影秀、雪夜电音秀、冰雕展等系列特色冰雪活动，涵盖冰雪非遗、冰雪演艺、冰雪运动、冰雪美食、冰雪度假、冰雪研学等内容。同时，丰富冰雪旅游特色产品供给，鄂尔多斯动物园将推出冰雪音乐季、企鹅巡游等特色活动，万家惠推出梦幻冰雪旅游季等活动，响沙湾滑雪场也已于本月开板，让全国游客在暖城畅享冰雪之乐。
主持人：今年自治区全力打造“歌游内蒙古”旅游品牌，我市作为先行试点，在推动“歌游内蒙古”广泛融入冬季旅游的全过程、全场景、全要素中采取了哪些行之有效的措施？
刘玉飞：内蒙古素有“歌的海洋，舞的故乡”的美誉。今年以来，自治区全力打造“歌游内蒙古”旅游品牌，作为先行试点区域，我市迅速行动、周密安排，先行先试，制定了《鄂尔多斯市“歌游内蒙古”区域文旅品牌建设实施方案》，明确工作任务和措施，定期调度推进，扎实推进各项工作任务。一是推动“歌游内蒙古”冬季文旅场所全场景应用行动。认真执行“歌游内蒙古”区域文旅品牌应用导则，推动品牌标识系统在文旅行业全场景融入，在已有基础上，不断完善、维护、更新旅游景区、住宿单位、文化场馆、旅行社等在服务、场景、物料等方面的应用标识系统。同时，利用广播系统、演艺场所、购物店等播放“歌游内蒙古”推荐经典歌曲。二是实施“歌游内蒙古”暖城冬季旅游全过程提升行动。将“歌游内蒙古”品牌全面融入冬季旅游产品和活动中，统筹组织开展鄂尔多斯冰雪文化旅游季、冰雪那达慕等一系列冬季旅游活动，在活动组织筹备、正式开展、宣传推广等方面全面植入“歌游内蒙古”元素，让“歌游内蒙古”品牌火起来、热起来。三是开展“歌游内蒙古”冬季宣传推广全要素提升行动。将“歌游内蒙古”主题有机融入全市公共文化活动、文艺演出、非遗展示、文博展览等各项文旅活动中，策划举办“歌游内蒙古 暖城演出季”暨鄂尔多斯首届艺术马拉松、“暖城恋歌”全民歌王争霸赛等品牌活动，并通过线上与线下相结合、主流媒体与自媒体相结合等方式，策划制作系列短视频和主题微短剧，在新华网、人民网、内蒙古广播电视台、内蒙古日报等主流媒体和视频号、抖音、快手、小红书等新媒体进行全方位宣传，让“歌游内蒙古”品牌深入人心。
主持人：今年我市在“宠客”方面做了哪些可供借鉴和参考的工作？
刘玉飞：随着冬季旅游旺季的来临，我们可以看到，全国各地纷纷推出独具匠心的惠客举措，不遗余力地提升旅游服务品质，丰富旅游产品供给，打好“提质牌”与“特色牌”。为此，我们紧紧围绕“暖城鄂尔多斯”城市品牌，深度挖掘并充分发挥我市自身所固有的资源优势、文化底蕴与地域特色，力求实现精准定位与差异化发展。积极联合交通、公安、民航、市场、气象、应急等多个职能部门，推出志愿暖心服务、交通暖行服务、餐饮暖胃服务、景区度假沙漠旅游、滑雪管家服务、投诉高效处理服务、价格保障服务、智控气象服务、智慧旅游服务、场馆延时暖心服务和自驾旅游保障服务等“十条”冬日暖心服务措施，旨在为每一位前来鄂尔多斯的游客提供如同贴身暖宝宝般细致入微、贴心周到的关怀服务，使游客们在寒冷冬日能真切领略并深度体验“暖城”鄂尔多斯别具一格的独特魅力，全力打造鄂尔多斯冬季旅游新名片。
主持人：好的，非常感谢刘局长的深入介绍。本期节目就要和大家说再见了，欢迎刘局长再次做客我们栏目，我们下期节目再见！
