市文化和旅游局举办全市旅行社经营管理提升培训班

 　为全面加强本市旅行社的管理，提高旅行社管理人员整体素质和服务水平，不断提升本市旅游服务质量，助推旅行社转型升级，12月8日，由市文旅局组织的全市旅行社经营管理提升培训班在东胜开班。市旗两级文旅局工作人员及全市旅行社从业人员近120人参训。

　　市文旅局党组成员、副局长刘洪兴在开班仪式上指出，在全市文旅系统稳步有序推进文旅行业复工复产和恢复发展的努力下、在“十四五”规划的指引下，旅游业呈现稳步向好的总体态势，这为广大旅行社从业人员提升自身素质、发挥自身动能提供了有利条件和广阔空间。十三五以来，我市旅游业一直稳步发展壮大，但现阶段我市旅行社发展水平还不适应我们推动鄂尔多斯文化旅游高质量发展的需要。全市各旗区文旅局、各旅行社要始终保持清醒头脑，用发展的眼光、务实的态度衡量现实差距，对存在的问题逐项研究破解，推进我市旅游业发展行稳致远。刘洪兴从开展旅行社服务质量诚信等级评价与划分工作、落实旅游目的地“黑名单”管控措施、加强旅行社安全管理等工作进行重点强调，并对全市旅行社下一步工作提出要求。

　　本次培训为期3天，课程安排紧扣旅行社经营管理工作需要，注重实用性和针对性，邀请自治区旅游行业专家老师进行授课，从旅游法律法规、行业标准、文明诚信旅游、旅行社经营管理、旅游线路产品设计与开发等方面进行有针对性的培训。