导游态度恶劣，行程安排不合理_鄂尔多斯市文化和旅游局

在线投诉

主题	导游态度恶劣，行程安排不合理	来信时间	2018-08-19
正文	本人现投诉鄂尔多斯市康都旅行社，我报团880延安到鄂尔多斯三日游，一价全含的，导游一路不谅解，态度恶劣，导游以没有订到酒店为由把鄂尔多斯草原篝火晚会取消，答应带我们参观成吉思汗陵没去，送我们没人一条羊绒围巾，没给我们送，其实这些东西送不送都没什么，我们只想通过此平台维护消费者权益，望有关部门给予支持及处理！
处理部门		处理时间	2018-08-22 00:00
答复内容	我委调查核实后将依法处理。