近日，市文化和旅游局与市纪委监委派驻市文化和旅游局纪检监察组组织召开专题会议，研究部署整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题工作。市文化和旅游局党组书记、局长李芸主持会议并就整治工作进行部署。市文化和旅游局党组成员、市纪委监委派驻市文化和旅游局纪检监察组组长王建军，市文化和旅游局党组成员、市文化市场综合行政执法局局长丁晓东，局机关、市文化市场综合行政执法局相关科室负责人参加会议。
会议强调，暑期旅游旺季来临，要不断推动各旗区文旅部门抓好落实，以零容忍的态度加强整治工作，严厉打击导游乱象、强制购物、虚假宣传、无证经营、不合理低价游等扰乱旅游市场秩序的违法违规行为。
会议要求，各部门在整治旅游行业导游乱象、强制消费等问题工作中应不断畅通投诉举报渠道、完善问题台账报送、强化执法规范、妥善处理舆情、加强宣传教育引导，规范旅游市场秩序，维护游客合法权益。
会议指出，一是要压实监管责任，对不合理低价游、虚假宣传、强制购物等违法违规行为严厉打击，加强旅游市场执法办案；二是要创新监管手段，通过“线上+线下”立体化宣传形成全民参与监督格局；三是要强化跨部门协同，按照《鄂尔多斯市旅游市场秩序联合整治行动实施方案》开展全链条监管，联合公安、市场监督、交通运输等部门，统筹推进旅游行程中各环节治理。各旗区文旅主管部门务必抓好落实，用实实在在的整改成效回应游客真真切切的市场需求，持续擦亮“暖城鄂尔多斯”旅游品牌。
