为深入贯彻落实旅游市场专项整治工作部署,进一步规范全市旅游市场秩序,2026年7月17日,市文旅局、市市场监督管理局联合召开“纠治导游乱象、强制消费等问题企业约谈会”,对6家旅游购物企业及旅行社进行专项约谈,伊康两旗区文旅、市场部门相关负责同志参会。
约谈会上直指当前行业存在的突出问题,一是旅行社及导游接团、派团、带团流程不规范,日常运营管理薄弱,执业服务乱象隐患较多。二是旅游购物店违规经营问题集中多发,商业贿赂、虚假宣传问题突出,利用“包厢洗脑”“上课培训”模式变相诱导强制消费等违法违规行为频发,严重扰乱旅游消费市场秩序。
两部门要求,各企业要合法合规经营,对照问题清单,逐项整改、限期落实。相关部门对整改不力、屡查屡犯的企业将坚决予以严惩,确保各企业严守法律底线,诚信经营,共同维护“暖城鄂尔多斯”旅游品牌形象。
被约谈企业负责人现场对各项违规问题进行认领,深刻检讨企业日常管理松懈、合规意识淡薄、经营行为不规范等问题,逐一作出整改承诺。各企业均表示将严格落实约谈整改要求,限期完成全部问题整改,健全内部监管机制,依法合规诚信经营。