元旦佳节将至，“暖城鄂尔多斯”冰雪文旅活动盛大启幕、非遗惠民活动精彩纷呈、公共文化服务暖心供给，诚挚邀请区内外游客前来体验冬日沙漠、冰雪激情与文化盛宴。为确保元旦假期安全有序、文明舒心，鄂尔多斯市文化和旅游局提醒广大市民和游客朋友：
一、安全为先 平安出行
提高冬季旅游安全防范意识，注意防范低温、雨雪、冰冻等恶劣天气，冬季道路易积雪结冰，注意防滑，做好防寒保暖。自驾出游，关注道路交通安全，途中全程系好安全带。密切关注文旅、交通、气象等部门发布的预警提示。不疲劳驾驶、酒后驾车，不超速超载。不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域。进入景区、文化机构等场所，要严格遵守消防安全管理规定，冬季户外旅游注意防火避灾。
二、合理规划 安心畅游
出游前通过关注微信公众号、拨打官方电话咨询等方式了解景区场馆开放时间、门票预约、限流措施等管理规定，合理规划旅游路线和时间，尽量错时错峰出游。冬季如遇暴风雨、极寒等极端天气，及时调整行程。根据个人年龄、身体健康等状况，谨慎选择高风险旅游项目。参与滑雪、滑冰、雪地摩托等冰雪项目时，选择正规经营、设施完备的场所，严格遵守安全规定，佩戴专业防护装备，在专业人员指导下进行。
三、谨慎选择 理性维权
假期跟团出游，选择有资质、诚信经营的旅行社，签订旅游合同，明确约定旅游行程安排、服务标准以及双方权利义务，并对合同的条款仔细阅读，根据个人实际情况购买旅游意外伤害保险。不参加无组团资质的单位或个人组织的旅游活动，不一味追求“低价”而掉入“不合理低价游”陷阱。通过网络平台预订时，务必仔细核实商家资质、退改政策等。谨慎参加“户外群”“微信群”等群组织召集的出游活动，以防上当受骗。如遇旅游服务质量纠纷，保持冷静，依法理性维权，注意收集和保存证据，可及时向当地文旅、市场监管等部门反映。
四、文明相伴 绿色出行
文明是最美的风景，游览时遵守文明行为规范，遵守文物古迹保护规定，维护公共秩序，依序排队，不拥挤，不争抢。尊重当地风俗习惯及宗教信仰。不随意丢弃废弃物，不污染水源，不践踏花草，做好个人防护，注意食品安全，保持良好卫生习惯。倡导文明出游新风尚，践行绿色低碳新理念。
