为严厉打击暑假期间我市旅游市场违法违规行为，切实维护游客和旅游经营者合法权益，推动我市文旅融合发展，近日，鄂尔多斯市文化市场综合行政执法局针对东胜区和康巴什区旅游市场，联合市场监督管理局、交通运输综合行政执法支队等部门，多措并举扎实开展暑期旅游市场多部门联合检查行动。
针对东胜区旅游市场，联合检查组采取线上线下相结合的方式开展行动。线上通过对百度、美团、携程、抖音、快手、小红书以及微信朋友圈等通过互联网以不合理低价组织旅游活动，未经许可通过互联网招徕、组织、接待旅游者的违法违规经营行为开展网络巡查，重点对有投诉、有不合理低价宣传的旅行社进行网络巡查。线下深入重点景区通过实地查看、现场询问、查阅资料等方式，对旅行社实地进行检查，重点检查不合理低价游、旅行社租车合同是否和正规的旅游车队签订、旅行社责任险投保情况、旅游合同签订情况、强迫诱骗旅游者购物或者另行付费旅游项目获取回扣、超范围经营等违法违规经营行为。
针对康巴什区旅游市场，联合检查组重点检查了旅行社使用未取得道路运输经营资质的“黑车”以及客运车辆驾驶员充当“导游”的违法行为；检查无资质从事旅行社和导游服务、旅行社经营管理不规范、导游欺客宰客、获取回扣问题；查处“黑社”“黑导”、旅行社未规范签订旅游合同、擅自变更行程、降低服务标准、导游擅自中止导游活动，旅行社、导游与其他旅游经营者、从业人员勾结，限制旅游者行动与人身自由、对旅游者敲诈勒索及虚构事实诈骗游客钱财、强迫购物或参加另行付费旅游项目等违法违规行为。
同时，检查组开展精准入户普法宣传，发放《旅行社接待旅游团队告知书》，告诫涉旅企业应自觉遵守法律法规，强化自查自纠，规范经营行为。
今后，鄂尔多斯市文化市场综合行政执法局将持续常态化开展多部门联合整治旅游乱象专项行动，健全完善文旅市场分级分类执法检查机制，加强研学游、旅游包车监管整治力度，紧盯旅游市场乱象，不断优化执法方式，严格查处各类违法违规行为，确保我市旅游市场安全有序。
