正值暑期旅游旺季,为着力规范旅游市场秩序,严肃整治旅游市场乱象,全市两级文化市场综合行政执法局周密部署,结合旅游市场的规律特点,深入开展专项行动,严厉打击各类违法违规行为。
01东胜区
采取线上线下相结合的检查方式开展。在线旅游方面:执法人员对百度、美团、携程、抖音、快手、小红书、微信朋友圈等通过互联网以不合理低价组织旅游活动,强迫诱骗旅游者购物或者另行付费旅游项目获取回扣的违规违法经营行为和未经许可通过互联网招徕、组织、接待旅游者的违法违规经营行为开展网络巡查,重点对有投诉、有不合理低价宣传的旅行社进行网络巡查。线下旅游方面:执法人员对旅行社实地进行检查,重点查看旅行社租车合同是否和正规的旅游车队签订、旅行社责任险投保、是否签订旅游合同、重点检查不合理低价游、强迫诱骗旅游者购物或者另行付费旅游项目获取回扣、超范围经营等违法违规经营行为。6月以来,累计检查辖区内景区16家(次)、旅行社(家)65次,出动执法人员243人(次)。
02康巴什区
积极约谈旅行社,并通过“全国旅游监管服务平台”监督电子合同使用情况。此外,通过网络巡查,摸排线上利用各类自媒体、微信公众号等社交平台未经许可招徕、组织旅游活动行为。加大对旅游景区的检查力度,暗访购物场所。6月以来,累计检查辖内景区4家(次)、旅行社7家(次)、购物场所2家(次),出动执法人员28人(次)。
03达拉特旗
扎实开展了未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”、多部门整治旅游乱象行动,严厉打击扰乱旅游市场秩序的违法违规行为。结合景区实际,安排执法人员蹲点对河槽等重点区域内村民私自拉客揽客、欺诈游客等行为进行全天候巡查管控。劝离招手揽客30余人次;查处一起未经许可从事旅行社业务案件,罚款金额1.3万元。6月以来,累计检查辖内景区13家(次),出动执法人员40人(次)。
04准格尔旗
加大对研学旅游监管力度,6月以来,累计检查辖内景区4家(次),出动执法人员12人(次)。
05伊金霍洛旗
认真检查旅行社的业务合同保险情况,与旅行社签订接待旅游团队告知书,积极与达拉特旗、准格尔旗、杭锦旗探索成立执法协作机制。6月以来,累计检查辖内景区7家(次),出动执法人员23人(次)。
06杭锦旗
联合交管大队、交通运输执法大队开展各项执法检查工作。6月以来,累计检查辖内景区2家(次),出动执法人员6人(次)。
07鄂托克前旗
充分利用“互联网+文化市场综合执法”平台实施线上监管的同时,多措并举抓好日常检查、联合检查、专项检查等。与公安局、市场监督管理局等部门开展联合检查2次。按照“谁执法、谁普法”的原则,因地制宜开展趣味问答、动漫播放等普法宣传活动,将宣传融入日常检查之中。同时,在微信公众号开设“鲁叔叔”普法课堂专栏。此外,还邀请公安、消防、燃气公司等相关部门为全旗旅游行业经营业主和从业人员开展安全生产培训会3次,不断提升业主学法、守法、用法意识和能力。6月以来,累计检查辖内景区3家(次),出动执法人员12人(次)。