为积极落实市委、市政府关于诚信建设工程工作部署，稳步推进文化和旅游领域信用评价工作，建立健全以信用为基础的新型监管机制，进一步激发文旅市场主体活力，着力优化“信用文旅”市场环境。近日，鄂尔多斯市文化和旅游局在东胜区举办全市文化和旅游行业信用体系建设工作推进培训会。市旗区两级文旅局、市发改委、市市监局、市文化市场综合行政执法局，全市旅行社、星级饭店、A级景区，市旅游导游协会约230人参加培训。鄂尔多斯市文化和旅游局党组成员、市文化市场综合行政执法局局长丁晓东出席开班仪式并作动员讲话。
培训会上鄂尔多斯市旅行社代表、星级饭店代表、A级景区代表分别宣读了旅行社、星级饭店、A级景区信用承诺书。同时为获评2023年5A级、4A级旅行社授牌，为获评2024年3A级旅行社颁发荣誉证书。通过向在旅行社服务质量诚信等级评定中获评A级的旅行社授牌、颁奖，激励A级旅行社发挥龙头带动和示范引领作用，依法依规经营，主动维护旅游市场秩序，切实保障游客合法权益，优化文旅信用消费环境。
培训会上强调，一要明确任务，突出文旅市场信用监管。市文旅局按照诚信建设工程任务清单及信用评价相关文件，加强与市发改委、市市监局等市级部门在信用分级分类监管过程中的互联互通，不断完善文旅市场信用监管，让守信者畅行天下、失信者寸步难行。二要鼓足锐气干劲，乘势促进“信用文旅”打亮打响。旅行社、星级饭店、A级景区应乘着优化营商环境的“东风”树立信心、鼓足干劲，积极配合文旅主管部门不断提升旅游服务质量，提高信用分值及信用等级，让信用优、服务好、口碑响成为自身最具竞争力的核心优势。三要珍惜培训学习机会，学用结合推动信用工作落实落细。开拓文旅市场、发展信用文旅，既要靠政府部门的积极作为，也要靠文旅企业的通力配合。
下一步，市文旅局将持续做好文化和旅游领域信用评价及评价结果应用工作，按照守信激励、失信惩戒原则落实信用奖惩措施，充分体现评价结果的市场价值和社会价值，推动诚信建设工程工作落地落实。同时将积极探索拓展文旅领域的“信用+应用场景”，聚焦信用管理和信用服务创新工作举措，持续把文旅领域信用工作向前推进。
