2014年,伊金霍洛旗旅游局下大力气在网络新媒体上做文章,建立官方网站、微博、微信平台,并借助国内知名旅游网站营销平台,充分发挥网络营销功能,集中展示旅游产品、精品旅游线路和优质旅游服务,让旅游营销变得鲜活起来。
一方面搭建自身宣传服务平台营销。4月29日,伊金霍洛旅游官方网站正式上线,网站整体版面体现“一片吉祥草原,一位世界巨人”的主题意境,网站共有旅游导航、客服中心、旅游概况、景区景点等11个栏目,认识伊金霍洛、走进伊金霍洛、景区推荐、旅游线路等81个版块。9月15日,对伊金霍洛旗旅游官方网站进行了第1次改版,在旅游导航的功能上重新划分为“吃住行游购娱”六大板块,让游客一目了然找到想要的旅游要素,在此基础上,丰富了“吃住行游购娱”的资讯内容,除了原有的图文介绍外,新增了景区推荐、地方美食、美食驿站、购物营地、舞台盛宴等12个版块内容。旅游官方网站充分发挥了其网络营销功能,集中展示旅游产品、精品旅游线路和优质旅游服务等内容,方便游客随时查询吃住行游购娱等方面的讯息,为游客提供便利的咨询服务平台,网上服务中心现已接待游客和旅游企业876批次,满意率达96﹪。
另一方面,积极借助网络成熟平台,将旅游产品挂靠携程网、去哪网、拉手网等网络营销平台,实现网络预订功能。与此同时,伊金霍洛旗旅游局利用官方微博、微信平台,配合节庆和主题活动,着重介绍伊金霍洛旗旅游攻略及蒙古族文化礼仪等内容,还及时发布景区促销活动等信息。一年时间,网络新媒成了推动旅游营销的一支新生力量,高质量、图文并茂的微博、微信让旅游营销变得鲜活起来。
(杨东平)