| 主题 | 国旅和仙沙岛 | 来信时间 | 2021-09-12 |
| 正文 | 公司十周年团建报的呼和浩特国旅来呼和浩特旅游，9月12号下午到仙沙岛游游玩，提前一天在导游那天报名买的两个项目套票价格是580元，其中仙沙岛的费用是300元一个人，但9月12号下午在去往仙沙岛的路上下雨了，我们向国旅导游提议下雨的无法在仙沙岛游玩可否退票，当时导游说还没买票可以退票，可是到达仙沙岛之后收走我们身份证购买用于索道门票回来之后说已沙仙岛的门票也一起购买，无法退票。让我们强制进去游玩，或者签一个自愿放弃游玩的协议，但那时已经下午五点半左右，即使进去也是毫无游玩体验，所以我觉得呼和浩特国旅做的太过分，也欺骗了我们消费者 | ||
| 处理部门 | 处理时间 | 2021-09-14 00:00 | |
| 答复内容 | 呼市国旅不是我市旅行社，建议按照属地监管原则，反映投诉至呼和浩特市文化旅游广电局。 | ||
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