| 主题 | 鄂尔多斯泰华金熙酒店，恶意盗刷我信用卡，金额巨大，我要申请索赔 | 来信时间 | 2019-08-02 |
| 正文 | 鄂尔多斯泰华金熙酒店，在没有合同和协议的情况下，漫天要价，且在没有提供清单明细的情况下，不经告知，强行恶意盗刷我信用卡，金额巨大（185900元），我要申请索赔，报案。 | ||
| 处理部门 | 处理时间 | 2019-09-10 00:00 | |
| 答复内容 | 1、对于盗刷信用卡的行为可能涉嫌违法犯罪，文化旅游行政主管部门无权处置，建议投诉人向公安机关报案； 2、泰华金熙酒店不是星级酒店，不属于旅游行政主管部门服务质量监管的对象。 | ||
打印
保存
